每年的3月15日對于消費者來說都是一個特別的日子，“3.15消費者權益日”是廣大消費者維護自己權利，投訴市場黑惡面的最佳時機。近兩年來，“售后服務”、“產(chǎn)品質量”成為了很多家電和數(shù)碼產(chǎn)品的投訴話題，尤其是像投影機這樣的“脆弱”型產(chǎn)品，售后服務和產(chǎn)品質量更是消費者最為關注的方面。

 
Vivitek(麗訊)在3.15之際做出保證產(chǎn)品質量和售后的承諾

在今年的3.15消費者權益日到來之際，作為臺達集團旗下投影品牌，Vivitek(麗訊)在產(chǎn)品質量和售后服務方面先行一步，積極參與了中國質量檢驗協(xié)會組織開展的2015年3.15國際消費者權益日“質量和服務誠信承諾”的專題活動，鄭重做出了保證產(chǎn)品質量、保證優(yōu)質售后服務的企業(yè)承諾，希望可以通過以身作則的行為，提升用戶對Vivitek(麗訊)產(chǎn)品和售后服務的滿意度，并引導整個投影機市場對于質量和服務的重視。

 
Vivitek(麗訊)僅在中國大陸地區(qū)的銷售服務站點就擁有28個

隨著近兩年來投影技術的飛速發(fā)展，投影機的參數(shù)逐漸升高，功能日趨完善，投影效果也顯著提升。雖然在投影機品牌市場日益集中的背景下，投影機消費市場的投訴比例也在顯著下降，但仍有不少關于產(chǎn)品質量和售后服務的缺陷令消費者不滿，比如產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳、售后服務不完善等，因此質量和服務過硬的大品牌投影機自然成為了消費者的首選。

在投影行業(yè)，Vivitek(麗訊)一直受到渠道、用戶與媒體等AV業(yè)內人士的持續(xù)關注。Vivitek(麗訊)在工程、教育、商務以及家用、微投等產(chǎn)品領域一直不斷深耕與創(chuàng)新，持續(xù)推出重量級新品，并應對市場需求，完善自身產(chǎn)品線，提升產(chǎn)品性能，滿足用戶更多需求。其背后的臺達集團創(chuàng)立于1971年，為電源管理與散熱管理解決方案的領導廠商，擁有雄厚實力，營運據(jù)點遍布全球，在中國大陸、臺灣、美國、泰國、日本、墨西哥、印度、巴西以及歐洲等地設有研發(fā)中心和生產(chǎn)基地，因此Vivitek(麗訊)不僅在技術、創(chuàng)新、產(chǎn)品質量等方面處于領先地位，在售后服務方面也是規(guī)模龐大，僅在中國大陸地區(qū)的銷售服務站點就擁有28個,方便各省市客戶就近進行維修保養(yǎng)。

 
Vivitek(麗訊)對三款D755系列教育投影機推出了5年質保服務

一直以來，Vivitek(麗訊)都將提升產(chǎn)品質量和升級售后服務作為重點，力求讓廣大用戶減少維修、更換產(chǎn)品的成本，全身心投入到Vivitek(麗訊)產(chǎn)品帶來的完美體驗中。2013年8月，Vivitek(麗訊)針對D755WT、D755WTi和D751ST三款D755系列產(chǎn)品推出了原廠5年質保服務，2014年上市的D755WTIR同樣是5年質保服務，用戶只要在正規(guī)渠道購買D755系列機種任何一款產(chǎn)品，并在Vivitek(麗訊)官網(wǎng)注冊產(chǎn)品序列號,上傳發(fā)票復印件，即可享受整5年原廠質保的超強質保服務，這為當時大部分廠商只提供2年質保服務的投影機市場樹立了新的榜樣。

 
Vivitek(麗訊)對H1185系列家用機承諾3年質保

除了5年質保的D755系列教育投影機，Vivitek(麗訊)在家用機質保方面也有完善的服務，尤其是H1185系列家用機的3年質保，用戶只要購買H1185HD或H1185CBHD，并注冊成為Vivitek(麗訊)會員，即可享受整機三年質保的服務。而對于另一款CHC1122P家用投影機，Vivitek(麗訊)則推出了十大城市上門安裝服務，人性化的專業(yè)安裝服務打消用戶的安裝煩惱。

 
每臺Vivitek(麗訊)投影機都在世界一流的生產(chǎn)基地被制造并嚴格保證產(chǎn)品質量

Vivitek(麗訊)在此次3.15國際消費者權益日“質量和服務誠信承諾”的專題活動中表示，將通過自身努力，并借助臺達集團優(yōu)勢資源，將Vivitek(麗訊)打造成值得用戶充分信賴的投影機品牌。Vivitek(麗訊)會一直不遺余力為用戶提供優(yōu)質服務，將提升產(chǎn)品質量和售后服務“進行到底”。