前言: 前言：英國曼臣•五星級酒店專用音響！優(yōu)異•你聽得見！曼臣,音響自進入中國市場以來，致力于打造中國娛樂音響系統(tǒng)行業(yè)領袖品牌，始終堅持品質(zhì)是生命力，服務是壽命的發(fā)展理念，在國內(nèi)近1000多家星級酒店得到廣泛應用。本期高端訪談讓我們一起領略曼臣音響中國區(qū)負責人、聲學設計總監(jiān)梁偉文先生是如何讓中國娛樂音響領袖品牌英國曼臣如何 “落地生根”？
---專訪英國曼臣音響中國區(qū)負責人、聲學設計總監(jiān)梁偉文
英國曼臣•五星級酒店專用音響！優(yōu)異•你聽得見！曼臣,音響自進入中國市場以來，致力于打造中國娛樂音響系統(tǒng)行業(yè)領袖品牌，始終堅持品質(zhì)是生命力，服務是壽命的發(fā)展理念，在國內(nèi)近1000多家星級酒店得到廣泛應用。本期高端訪談讓我們一起領略曼臣音響中國區(qū)負責人、聲學設計總監(jiān)梁偉文先生是如何讓中國娛樂音響領袖品牌英國曼臣如何 “落地生根”？
視聽網(wǎng)：請介紹下英國曼臣品牌發(fā)展歷程，在發(fā)展中取得哪些成就？
梁偉文 ：英國曼臣•五星級酒店專用音響進入亞洲地區(qū)，致力于打造中國娛樂音響系統(tǒng)行業(yè)領袖品牌， 已應用于1000多家星級酒店。把產(chǎn)品鋪到消費者面前、把產(chǎn)品鋪到消費者心里。英國曼臣音響在群雄逐鹿、大浪淘沙的市場廝殺中憑借品質(zhì)及服務打造國內(nèi)高端娛樂樣板市場，為我們整個行業(yè)樹立了典范！企業(yè)做大做強靠的是品質(zhì)和服務這把“雙刃劍”，唯有如此，方能屹立于市場的最前端！
視聽網(wǎng)：經(jīng)過多年的發(fā)展曼臣企業(yè)沉淀了哪些文化？
梁偉文：以技術驅(qū)動和產(chǎn)品創(chuàng)新，做專業(yè)的娛樂音響領導品牌！曼臣不只是研究音響，更多的是研究空間聲學！10幾年前，在音響領域，有一個聲音有著無上的榮耀：英國聲！10幾年后，我們依據(jù)亞洲區(qū)人們對音樂的喜好以及對聲音和感覺和喜愛偏好，在國內(nèi)，逐步將曼臣打造成為大眾娛樂高端專業(yè)音響品牌。
視聽網(wǎng)：請您談一談曼臣旗下產(chǎn)品涵蓋哪些領域，目前在市場上有何戰(zhàn)略規(guī)劃？
梁偉文：英國曼臣•五星級酒店專用音響主要應用于星級酒店高級俱樂部、酒吧、高檔KTV。曼臣音響進入大陸已經(jīng)有10多年，先后在廣州、深圳，汕頭、惠州、佛山和中山等城市的五星級酒店和高級俱樂部“遍地開花”，在整個華南地區(qū)打造“樣板市場”，贏得了業(yè)界良好的口碑。
近年來，隨著國家對娛樂市場的調(diào)控及東莞掃黃的影響，對酒店、KTV、歌舞廳等帶來一定的沖擊。梁總表示，作為音響企業(yè)如何面對危機至關重要，“危機”分開而論，“�！敝袏A有“機”遇，為此，曼臣及時把握時局，在今年率先推出KS（甜美）系列應用到量販式KTV市場，并不斷加大市場投入力度，做好優(yōu)質(zhì)的工程服務等來引領我們整個行業(yè)向前發(fā)展！
視聽網(wǎng)：英國曼臣致力于打造中國娛樂音響系統(tǒng)行業(yè)領袖品牌，已應用于1000多家星級酒店，請談談是如何拓展這一市場的？
梁偉文：曼臣之所以能夠在國內(nèi)1000多家星級酒店落地生根，源于我們嚴把產(chǎn)品質(zhì)量、設計方案及工程安裝。英國曼臣專業(yè)音響所有產(chǎn)品使用原裝進口配件，確保了產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性與一致性；設計方案精心策劃，曼臣所有的技術人員及工程安裝人員均有10年以上工作經(jīng)驗，為了確�？蛻羲枰囊繇懶Ч�！根據(jù)現(xiàn)場及空間裝修格局為其設計最為理想聲學效果和音響設備設計方案；工程安裝和設備調(diào)試的質(zhì)量高低，對音響效果有很大的影響，優(yōu)秀的工程安裝團隊是保證工程高品質(zhì)的首要因素。
視聽網(wǎng)：曼臣作為高端定制音響系統(tǒng)服務商，為用戶提供了哪些服務？
梁偉文：英國曼臣，行業(yè)內(nèi)首家專業(yè)化、標準化、規(guī)范化音響系統(tǒng)高端定制整體服務商，多年來始終堅持品質(zhì)是生命力，服務是壽命的發(fā)展理念。
首先談下售前服務：售前我們會根據(jù)客戶實際的應用環(huán)境和空間情況，再選用兼容的音響系列進行音響設備系統(tǒng)設計，此過程我們會派專業(yè)人員去現(xiàn)場考察。我們有專業(yè)資深的設計師為您繪制系統(tǒng)設計平面圖、系統(tǒng)連接圖、設備配置圖等一系列系統(tǒng)工程文件。以更直觀、更專業(yè)的設計方案及合理化建議為您提供工程指引及工程預算等。
其次是售中服務：售中，我們會有經(jīng)驗豐富的專業(yè)安裝隊伍，本公司培養(yǎng)的專業(yè)、富有經(jīng)驗的安裝團隊，以最快的速度嚴格按照設計圖紙進行施工，在施工過程中，我們也會有專業(yè)的設計師現(xiàn)場指導，及時解決現(xiàn)場可能出現(xiàn)的額問題，也能為您解答任何疑問。安裝過程中，我們專注于每一個細節(jié)，實現(xiàn)最好的安裝效果。
最后是售后服務： 所有的音響設備提供一年免費保修服務 (除麥克風手持咪的外殼和咪芯外.除人為因素損壞外)；咪芯保修三個月；在保修期內(nèi)使用出現(xiàn)的故障,公司在二十四小時內(nèi)響應,四十八小時內(nèi)解決問題；在保修期外,.我公司只收更換損壞的設備的零件材料成本費；在保修期內(nèi)每月定期派技術人員到現(xiàn)場檢測,維護設備；在保修期外, 定期派技術人員到現(xiàn)場檢測,維護設備，只收差旅,食宿費（視客戶需求而定）；免費培訓貴公司的設備的操作員和技術人員。
服務流程涵蓋以下項目：
● 產(chǎn)品性能，施工方法介紹
● 現(xiàn)場勘查，度身制定技術方案
● 專業(yè)設計工程師對施工隊伍作業(yè)前指導
● 采用“技術指導管理模式”進行現(xiàn)場技術指導
● 保證承諾使用年限
● 24 小時內(nèi)隨時解答您的疑問
● 售后終身維護
視聽網(wǎng)：隨著社會經(jīng)濟的深入發(fā)展，今后相當長的時間內(nèi)在專業(yè)音響的市場結構中還將維持在較高的比例，特別是文化、娛樂領域所占比例還將繼續(xù)提高。那么曼臣該如何利用自身優(yōu)勢提高在這塊市場的占有率呢？
梁偉文：曼臣前身為技術型企業(yè)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量，隨著互聯(lián)網(wǎng)及新娛樂群體對音響產(chǎn)品認知水準的不斷提高，曼臣及時調(diào)整戰(zhàn)略部署，成為以技術驅(qū)動和產(chǎn)品創(chuàng)新為主的企業(yè)。未來，隨著專業(yè)音響市場的不斷發(fā)展，曼臣會更加趨向?qū)I(yè)化，標準化和規(guī)范化，不再是追求大而全，而是小而精的的發(fā)展模式，從定位于五星級酒店專用音響！優(yōu)異•你聽得見！來滿足消費者的追求。
視聽網(wǎng)：2015年，曼臣將主推哪些產(chǎn)品？其產(chǎn)品的特點及優(yōu)勢有哪些？
梁偉文：現(xiàn)目前擁有音響：KS(甜美)系列、Irmens（歌星）系列、Vichese（金嗓子） 系列、Ranmion（鉆石）系列、Zellnor（震撼）系列、Zeagnis(激情)系列、Generfer（天籟）系列七個系列的音響；功放CS，CL,KX三個系列的功放；前級，時序器，處理器，抑制器，無線麥等齊全的周邊設備。
2015年將主推KS(甜美)系列Vichese （金嗓子）系列和Generfer（天籟）系列：
Vichese 金嗓子專業(yè)揚聲器是曼臣為KTV最苛刻，最專業(yè)，最執(zhí)著的用戶而設計。最新款頂尖的高密度纖維板材質(zhì)，高科技的精密制造賦予了音箱高音細膩，中音清晰，低音量感足的特點。寬闊的覆蓋角，人性化的吊掛設計，自然和諧的設計風格保證了音箱能與KTV房間環(huán)境完美結合，給人視覺美和形象美。在KTV包房、練歌房、俱樂部、酒吧和餐廳等專業(yè)領域內(nèi)，Vichese（金嗓子） series有著優(yōu)異完美的表現(xiàn)，“輕松唱出明星味”的特點，讓繁忙勞累的生活能有一份安逸舒適的享受。
Generfer（天籟）系列適應于各種娛樂場所的應用，平滑的頻率響應和精準的覆蓋角度使得該系列的音色天然通透，在空間感和質(zhì)感方面趨于完美。Generfer（天籟）系列關，采用最新高科技精密加工而成，搭配量身定制的揚聲器單元，不斷調(diào)試，以使產(chǎn)品的質(zhì)量達到最優(yōu)的狀態(tài)。人性化的設計，多點吊掛可方便各種不同娛樂場所的安裝應用，與建筑風格相適應的特點能滿足不同場所的應用需求。
視聽網(wǎng)：隨著時間的推移和市場的變化，請介紹下企業(yè)市場發(fā)展規(guī)劃以及未來愿景。
梁偉文：利用品牌優(yōu)勢，以點帶面，打造樣板市場。英國曼臣定位五星級酒店專用音響！優(yōu)異•你聽得見！，只為目標客戶服務，精準定位，為客戶創(chuàng)造價值。體驗五星級酒店的尊貴享受，輕松唱出“明星”味！我們始終堅持以良好的口碑和過硬產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶，以產(chǎn)品和技術為基礎，以服務輔助，英國曼臣成為國內(nèi)音響行業(yè)中第一家以專業(yè)音響產(chǎn)品進入五星級酒店的大眾娛樂專業(yè)音響品牌，輕松唱出“明星”味道，以皇家音樂成就國內(nèi)高端定制音響系統(tǒng)服務商！
編后語：品牌塑造須用好品質(zhì)與服務“雙刃劍”
一個優(yōu)秀的品牌必定是具備優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)以及完美的服務。品牌的打造離不開用戶的體驗，曼臣音響在打好品質(zhì)與服務品牌的同時，更加注重用戶對產(chǎn)品的第一感覺，那就是，曼臣音響輕松唱出“明星”味！相信，曼臣音響在未來的發(fā)展中，始終堅持用好品質(zhì)與服務這把“雙刃劍”，必將在中國高端娛樂市場中獨占鰲頭！
(文＼圖：單刀直入）
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